A SynZeal mantém o inventário físico de mais de 10000 produtos, estando todos eles listados no nosso site com o status de inventário. Há duas maneiras de solicitar uma cotação nossa. Nós nos esforçamos para enviar nossa cotação em até 24 horas, entretanto, às vezes só é possível cotar produtos de síntese personalizados dentro de 2-3 dias após o estudo da literatura e a verificação da disponibilidade de matéria-prima. Cadastre-se online e envie a cotação de produtos online a partir da lista de RFQs. Clique aqui para se cadastrar e conhecer seus benefícios. Esta continua sendo uma opção rápida de receber uma cotação nossa. Envie-nos sua solicitação de produtos via e-mail através do endereço standards@synzeal.com juntamente com os detalhes e a quantidade desejada do produto. Recomendamos enviar sua solicitação utilizando nosso número de catálogo, porém não é uma exigência obrigatória e você pode compartilhar de acordo com sua própria estrutura de produtos / nomes químicos / N° CAS etc.
FAQ
Ao receber uma cotação da SynZeal junto com dados analíticos e de Certificado de Análise, o cliente precisa enviar um pedido formal de compra em Faturar para Enviar para endereçar junto com outros detalhes como número do pedido, exigência de tamanho da embalagem e preferência logística (N° de conta da FedEx se for necessário). A SynZeal emitirá uma fatura pró-forma para pré-pagamento. Ao apresentar a prova de remessa, a SynZeal iniciará o processo de despacho.
As taxas de logística são adicionados à cotação base. Se utilizarmos o FedEx para o envio de produtos, o preço será de $100 USD para o cliente internacional. Organizamos a entrega gratuita para entregas domésticas. As taxas e a liberação na alfândega permanecem sempre como responsabilidade do cliente. Aconselhamos nossos clientes a incluirem seus números de conta com a FedEx ou DHL para ficarem a par das informações.
A cotação é submetida para quantidade especificada apenas em tamanho de embalagem especificado. Qualquer outra alteração no tamanho da embalagem precisa ser comunicada durante a cotação. Dependendo do produto, a SynZeal cobrará por embalagens múltiplas. Cada produto é enviado junto com o talão de pesagem até 2 casas decimais e o talão de pesagem também incluirá a tara do frasco junto com a tampa.
Você precisa enviar um e-mail para projects@synzeal.com colocando o endereço standards@synzeal.com em cópia para ficar a par do status do projeto. Normalmente atualizamos nossos clientes proativamente de forma quinzenal para produtos com prazos de entrega mais longos ou antes disso caso haja alguma mudança significativa no prazo de entrega. De qualquer forma, o cronograma citado permanece otimista e a entrega real dependerá do resultado experimental do projeto de síntese.
As normas da SynZeal são despachados no modo de pré-pagamento para os novos clientes. Para os clientes recorrentes, o prazo de pagamento é decidido com base na exposição comercial. Qualquer outro prazo de pagamento além do pré-pagamento precisa ser confirmado com a SynZeal antes da liberação do pedido de compra.
Todos os produtos são considerados estáveis para serem enviados à temperatura ambiente, a menos que especificado de outra forma. A SynZeal irá contatar o cliente quando condições especiais de temperatura forem necessárias. Dependendo da natureza dos produtos, ou o envio poerá ser refrigerado ou com temperatura controlada. Nestes casos haverá cobrança adicional para o envio com controle de temperatura com registrador de dados e a SynZeal irá encaminhar as cobranças antes do envio.
O tempo de entrega dos produtos em estoque depende da localização. Normalmente a FedEx entrega as mercadorias em 4-5 dias úteis, desde que os processos de alfândega dos países de destino, que permanece no escopo do cliente, aconteça sem problemas. Por padrão, na chegada do pacote à alfândega, a FedEx ou a DHL entrará em contato com o cliente para instruções dos procedimentos. A SynZeal fornecerá o devido suporte para a documentação necessária para a liberação da remessa relacionada aos produtos e fatura antes da remessa chegar ao Aeroporto.
Dependendo da exigência do cliente e dos países de destino, a SynZeal pode despachar os produtos como carga. O cliente precisa enviar detalhes sobre seu parceiro logístico antes do despacho para facilitar o procedimento ou a SynZeal pode organizar a liberação na Índia com base no pagamento, bem como organizar o embarque. O tempo de entrega dos produtos em estoque depende da localização. Normalmente a FedEx entrega a mercadoria em 4-5 dias úteis, desde que o processo de alfandêga dos países de destino, que permanece no escopo do cliente, aconteça sem problemas. Por padrão, na chegada do pacote à alfândega, a FedEx ou a DHL entrará em contato com o cliente para instruções de liberação. A SynZeal fornecerá o devido suporte para a documentação necessária para a liberação da remessa relacionada aos produtos e fatura antes da remessa chegar ao Aeroporto.
Os Padrões SynZeal são padrões de referência certificados e, por padrão, despachados com Certificado de Análise, Espectroscopia de Infravermelho, Massa, pureza HPLC/GC/ELSD, NMR e perda de peso por TGA. Todos os produtos quirais também terão sua pureza quiral incluída no Certificado de Análise. Qualquer outro teste analítico como 13C NMR, SOR, Teor de umidade, SER, qNMR, Residuo por ignição seria com base na necessidade e pago a depender dos produtos.
Por padrão, as normas da SynZeal são analisadas com um método analítico desenvolvido internamente, capaz de determinar a pureza do produto. Este método não é um método analítico validado, a menos que seja parte de uma citação, porém representará a pureza real do produto e em corroboração com outros resultados analíticos como a RMN. Caso seja necessário, iremos comparar nosso produto com as normas farmacêuticas mediante solicitação. A SynZeal também faz estudos de rastreabilidade usando as normas EP/USP, se pagas tarifas adicionais. Por favor, solicite a cotação para requisitos analíticos específicos separadamente.
Já que as normas são suportadas com dados de caracterização detalhados e informações de potência, elas podem ser usadas como alternativa às normas EP ou USP, uma vez que a agência reguladora não exige o uso apenas de normas primárias. O uso de normas secundárias cabe ao usuário determinar.
A SynZeal garante que você receba produtos com validade mínima de 1 ano quando as normas são despachadas.
A SynZeal fornece um Certificado de Análise com potência derivada com base na perda de peso por TGA deduzida da pureza HPLC. A perda de peso por TGA será responsável pela perda de solvente volátil e água. Produtos que não forem estáveis em altas temperaturas serão usados para determinar a potência.
A SynZeal fornecerá um Certificado de Análise re-certificado por um período de 2 anos a partir da data de compra sem nenhum custo, se o produto estiver disponível em nosso fim. Em algum momento o produto é inerentemente instável para armazenar por um período mais longo que esse e tais detalhes seriam então incluídos no Certificado de Análise para o uso eficiente do produto.
A SynZeal fornecerá pureza quiral para os estereoisômeros analisados contra mistura racêmica ou outro isômero. Dependendo dos produtos, a SynZeal também pode analisar SOR para o produto, caso a caso.
A condição de armazenamento para uma Norma não aberta da SynZeal pode ser encontrada normalmente na etiqueta do recipiente, bem como no Certificado de Análise. Por padrão, as normas da SynZeal precisam ser armazenadas a 2-8 C° para armazenamento a longo prazo. As condições de armazenamento não são mais fornecidas nas Folhas de Dados de Segurança. Ao invés disso a Folha de Dados de Segurança remete os usuários à etiqueta do Padrão de Referência USP. As condições de armazenamento são específicas do lote e podem mudar de um lote para outro. Se não forem fornecidas instruções específicas ou limitações no rótulo Padrão de Referência USP, as condições de armazenamento devem incluir armazenamento à temperatura ambiente e proteção contra umidade, luz, congelamento e calor excessivo.
Você pode enviar uma solicitação de MSDS em support@synzeal.com com os detalhes do produto ou também pode baixar o MSDS no nosso site.
